Olá! Hoje eu terminei uma palestra com aquela sensação boa de que a mensagem chegou do outro lado. O tema foi “Indicadores de DP: do dado à decisão” .  E, enquanto eu falava, o chat foi se transformando em uma extensão da própria palestra. Teve uma frase que apareceu por lá e que poderia, tranquilamente, resumir tudo:  Cliente gosta de quem resolve. 😂 Parece brincadeira e foi mesmo. Mas tem muita verdade nisso. Durante anos, o Departamento Pessoal foi reconhecido principalmente pela capacidade de executar: calcular folha, fechar ponto, transmitir eSocial, controlar férias, fazer admissões, rescisões, benefícios. Tudo isso continua sendo essencial. Mas hoje temos uma quantidade enorme de dados nas mãos. E talvez a pergunta mais importante já não seja apenas: “O sistema apurou?” Mas:  “Alguém analisou?”   O dado sozinho não resolve nada Uma das mensagens que mais apareceram no chat foi justamente essa percepção. “Os indicadores nos livram do achismo.” “Se não é para f...

Olá! Mais de 60 palestras , cinco dias de conteúdo, especialistas de diferentes áreas e uma pergunta que atravessa boa parte das discussões deste ano:  Como transformar tanta informação em decisões melhores? O CONBCON 2026 está acontecendo e hoje, 23 de setembro, às 11h08 , chega a minha vez. 💙 Vou falar sobre:  “KPIs de RH na prática: o que medir e como decidir com dados” E talvez o título já entregue um pouco da provocação que quero fazer. Porque nunca tivemos tantos dados disponíveis. No Departamento Pessoal temos folha, horas extras, absenteísmo, afastamentos, turnover, custos, movimentações, indicadores de jornada... O sistema calcula. O sistema gera. O sistema entrega o relatório. Mas alguém analisou? Essa é a conversa que quero levar para o CONBCON. Não quero falar apenas sobre quais indicadores acompanhar. Quero falar sobre o que fazemos depois que o número aparece na tela . Porque um KPI não existe para deixar um dashboard bonito. Ele precisa ajudar a pe...